El servicio INBOUND, es el que se utiliza para atender a los clientes internos y externos y de alguna manera darle soporte sobre la información que se maneja día a día, así mismo agregándole mayor conocimiento puede ejecutar diferentes flujos de trabajo de manera eficaz y eficientemente.

Para poder brindar información a diferentes clientes esta es la mejor solución, por lo mismo que este da inicio a una comunicación con el cliente y no es receptivo si no por el contrario, este servicio llega al cliente para informar y así mismo obtener información de ellos..